Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний "Информпроект Групп" с 25-летним опытом на рынке ИТ-решений приглашает в свою команду Менеджера по сопровождению клиентов. Вы будете не просто работать с клиентами, а становиться для них настоящим помощником, помогать им достигать максимальной эффективности с нашими продуктами!

Что предстоит делать:

* Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, превращая их в наших надежных партнеров.
* Обучать клиентов работе с нашими ИТ-решениями, делая их жизнь проще и удобнее.
* Консультировать клиентов по телефону, решать их вопросы и помогать находить решения для их задач.
* Выявлять дополнительные потребности и предлагать дополнительные услуги, увеличивая их результативность.
* Работать с CRM-системой, поддерживая порядок и фиксируя все детали взаимодействия.

Мы ждем от вас:

* Легкость в общении и умение находить общий язык с разными людьми.
* Готовность работать в команде и показывать высокий результат.
* Уверенный опыт работы с ПК и базовые навыки работы с CRM-системами (если не было опыта — мы научим!).
* Желание развиваться и расти, работать с людьми и помогать им.

Мы предлагаем:

* Работу с современными ИТ-продуктами, которые используют крупные холдинги и госкорпорации — ты будешь работать с лидерами индустрии!
* Высокий процент от допродаж (8% с каждого расширения) — твой доход зависит от твоих усилий!
* Редкие командировки по России, чтобы увидеть новые города и развиваться.
* Удобный график: пятидневка с 8:30 до 17:30 и короткая пятница.
* Прекрасную команду, которая всегда поддержит и поможет.
* Обучение и тренинги, которые помогут тебе стать настоящим экспертом.
* Возможности для карьерного роста и дальнейшего развития в компании.

Если Вы хотите работать в дружной и профессиональной команде, где ценят инициативность, стремление к развитию и вкладывают в рост каждого сотрудника — мы приглашаем Вас присоединиться к нашей команде.