Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем энергичного менеджера с приятным голосом и динамичной речью для удаленной работы. Если вы обладаете гибкими коммуникативными навыками и готовы работать в стабильной команде, присоединяйтесь к нам!

Ваши задачи:

• Обрабатывать заявки, поступающие через различные каналы (веб-сайт, мессенджеры, социальные сети)

• Вести диалоги с клиентами, опираясь на подготовленные сценарии

• Сопровождать клиентов согласно установленным стандартам

• Обновлять данные о клиентах в CRM и фиксировать все взаимодействия

• Направлять квалифицированные запросы к менеджерам или в отдел продаж

Наши ожидания:

• У вас должна быть грамотная речь как устная, так и письменная

• Вы должны уметь следовать заранее подготовленным инструкциям

• Важно быстро вникать в суть задач и работать по установленным схемам

• Обратите внимание на точность работы с информацией в CRM

• Мы ищем ответственного и дисциплинированного человека

Преимущества работы с нами

• Оформление заработной платы дважды в месяц

• Предоставляем обучение на этапе старта: получите все необходимые знания и поддержку

• Корпоративная связь

• Комфортная работа в сплоченном коллективе без хаоса в процессах

Если вы готовы развиваться и работать в комфортной обстановке, отправляйте нам ваше резюме!