Оператор интернет-магазина

Хотите работать в дружной команде быстрорастущего бренда?

Мы — успешный производитель органических продуктов с собственным производством и продажами на Wildberries, OZON и Яндекс.Маркет.

Почему с нами комфортно:

Персональные подарки — мы узнаем ваши увлечения и дарим то, что действительно порадует (гаджеты, сертификаты, тематические наборы)

Теплые поздравления с Днем рождения — коллективное поздравление и особый подарок от компании
Забота о семье — подарки детям на все праздники
Развитие — через 3 месяца оплачиваем курсы по вашему выбору
Психологическая поддержка — компенсация консультаций после 3 месяцев

Обязанности:

Совершение исходящих звонков клиентам, которые:

• Добавили товар в корзину, но не завершили покупку

• Ранее интересовались продукцией, но не оформили заказ

• Участвовали в акциях, но не воспользовались предложением

• А также консультация клиентов, по ассортименту магазина

Допродажи и напоминания:

• Информирование о текущих акциях и специальных предложениях

• Консультация по ассортименту (основной фокус — товары для ЗОЖ, БАДы, wellness)

• Помощь в оформлении заказа

Работа с возражениями:

• Гибкое общение без жестких скриптов

• Умение слышать клиента и подбирать индивидуальные решения

Мы ищем:
✔ Опыт в продажах по телефону, телемаркетинге, колл-центре от 1 года
✔ Знание базовых техник продаж (SPIN, AIDA, работа с возражениями)
✔ Коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивный настрой
✔ Бонусом будет: опыт работы с ЗОЖ-продукцией, БАДами, спортивным питанием

Условия:

✅ Обучение и поддержка от команды
✅ Возможность работать удаленно (с гарнитурой и стабильным интернетом)
✅ Гибкий график (обсуждается)
✅ Премии за перевыполнение плана

Работа для тех, кто любит общаться и добиваться результатов!

P.S. Если у вас есть опыт в wellness-нише — укажите это, это будет большим плюсом!