Специалист по работе с клиентами в пункт выдачи заказов
Специалист по работе с клиентами в пункт выдачи заказов
село Федяково, Любимая улица, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Выдача заказа покупателю, приём возвратов от клиентов и продавцов.
- Подтверждение паспортных данных для OZON Банка.
- Приём вещей в химчистку и выдача готовых изделий.
- Приём перевозок от курьера и оформление/передача возвратов на склад.
- Вежливость при общении с клиентами, готовность помочь клиенту при оформлении заказа/возвратов, хорошо знать приложение OZON.
- Внимательность при выдачи заказов, оформлении возвратов, подтверждении паспортных данных.
- Соблюдение/поддержание чистоты и порядка в клиентской зоне и подсобном помещении.
- Работа в СТЦ МЕГА согласно графика работы центра с 10:00 до 22:00. С утра добираетесь самостоятельно, после окончания работы до Кстова в 22:10 с остановки общественного транспорта на территории СТЦ Мега курсирует автобус 272. До Нижнего Новгорода следует служебный транспорт в 22:15 с остановки служебного транспорта. Два пути следования: по Ольгинскому шоссе до Щербинок и по ул.Ларина до ст.м. Автозаводская.
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с возражениями
- Работа с обращениями
- Деловые коммуникации
- Пользователь ПК
- Ответственность
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Кстово
Не указана