Менеджер на чаты (в офисе)

Присоединяйся к команде Совкомбанка в роли Менеджера на чаты!

Ты любишь общение и хочешь развиваться в банковской сфере? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем активного и целеустремленного человека, который станет частью нашей дружной команды.

Высокий доход + неограниченная премия:

✅ Достойный доход уже с первого месяца!
— 55 000 ₽ гарантировано (35 000 ₽ оклад + 20 000 ₽ бонус) первые 2 месяца.
— Премии до 50 000 ₽ ежемесячно за ваши результаты.
— +3 000 ₽ к окладу после каждой аттестации — ваш рост в ваших руках!

✅ Карьера без границ:
— Обучение с нуля. Опыт не нужен — научим всему!
— Быстрый рост: от стажера до руководителя за 1-2 года.
— Наставник-профессионал поддержит на каждом этапе.

✅ Уникальные бонусы, которых нет у других:
— Коворкинг в Сочи или на Алтае с 4-дневной рабочей неделей (зарплата сохраняется!).
— Льготная ипотека и кредиты для сотрудников.
— 15 000 ₽ за каждого друга, который присоединится к команде.

✅ Забота о вас 24/7:
— ДМС со стоматологией + страхование жизни на 1 000 000 ₽.
— Помощь в сложных ситуациях: свадьба, рождение ребенка, поход ребенка в первый класс, форс-мажоры.
— Софинансирование отпуска, фитнеса, спорта, ОСАГО и даже детского лагеря!

Обязанности:

• Обработка входящих сообщений от клиентов в чатах банка.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов в режиме онлайн.
• Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения клиентских запросов.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Умение работать в команде и быстро находить общий язык с людьми.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность обучаться и развиваться в банковской сфере.
• Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• Гибкий график: 5/2 или 2/2 смены могут начинаться с 6:00 и днем вы уже свободны (заберем на такси из дома на работу).
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Современный офис: есть кухня, угощения от банка и спорт. зал для сотрудников
  Никакого дресс-кода: работайте в удобной одежде.
  ☕ Кофе, печеньки, зона отдыха — создаем атмосферу для продуктивности!
  Новогодние подарки вашим детям — дарим праздник каждой семье.
• Офис находится в центре города.

О компании: Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Наша команда постоянно растёт, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас ты сможешь развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!