Специалист по сопровождению продаж

1. Работа с клиентской базой

Формирование и систематизация базы данных клиентов (ввод новых контактов, сегментация по критериям: геолокация, отрасль, статус сделки).

Регулярная актуализация информации (проверка и обновление контактных данных, истории взаимодействий, текущих потребностей клиентов).

Анализ данных для выявления потенциальных клиентов и скрытых возможностей роста продаж.

2. Активные продажи и коммуникации

Проведение холодных/теплых звонков по установленному лиду-листу с целью генерации первичного интереса.

Фиксация результатов коммуникаций в CRM-системе (статус контакта, возражения, договоренности).

Подготовка коммерческих предложений и презентаций под запросы клиентов.

4. Документооборот

Оформление договоров, счетов, актов выполненных работ (сверка реквизитов, условий оплаты, спецификаций).

Контроль сроков подписания документов и оплат (напоминания клиентам, эскалация просрочек).

Архивация электронных и бумажных версий документов в соответствии с регламентом компании.

5. Операционная отчётность

Ежедневное/еженедельное внесение данных в CRM:

• Количество контактов;

• Статусы сделок;

• Показатели конверсии.

Формирование аналитических отчетов (выполнение KPI, динамика продаж, прогнозы на следующий период).

Конкурентная заработная плата, соответствующая опыту и навыкам специалиста;