Стажёр Управления "Контакт-центр"

Обязанности:

• Осуществление консультаций клиентов по телефону, электронной почте, в сервисе «Кубань Кредит Онлайн» и в чат-ботах;
• Предоставление первичных консультаций по продуктам и услугам для физических лиц;
• Обработка заявок на оформление банковских услуг согласно скриптам; передача информации другим подразделениям Банка;
• Информирование клиентов о режимах работы дополнительных офисов.

Требования:

Тебе к нам, если:

• У тебя есть желание развиваться в банковской сфере;
• Ты обладаешь грамотной речью;
• Любишь общаться;
• Так же студент колледжа/университета или выпускник.

• Официальное трудоустройство (временный трудовой договор сроком на 3 месяца);
• По результатам стажировки возможность дальнейшего трудоустройства на постоянной основе;
• Возможность совмещать работу с учёбой (гибкий график работы);
• Чуткий наставник, программа адаптации;
• Возможность начать работу в Банке, не имея опыта.