Менеджер по бронированию авиа- и железнодорожных билетов

Менеджер по бронированию авиа- и ж/д билетов

Обязанности:

• Бронирование и оформление авиа, ж/д билетов через собственную платформу и др. Каналы бронирования;
• Выполнение вторичных операций;
• Оперативный прием и обработка заказов посредством электронной почты, мессенджеров и др. средств связи, оговоренных с клиентом;
• Консультирование по расписанию, вариантам перелетов и ж/д переездов, наличию мест, стоимости билетов и т.д.;
• Бронирование гостиниц, трансферов, ВИП залови др. услуг;
• Работа с ассистентами, помощниками и секретарями корпоративных клиентов.

Требования:

• Среднее или высшее образование;
• Знание систем бронирования Сирена (Наличие сертификата АРС «Сирена-Трэвел» будет Вашим преимуществом, NDC Перевозчиков и другие онлайн платформы
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, внимательность, находчивость, стрессоустойчивость и позитивный настрой;
• Грамотная письменная и устная речь, владение навыками делового общения по телефону и деловой переписки по электронной почте;

Условия:

• Работа в стабильной компании и профессионалами в команде;
• Возможен выбор формата работы: дистанционно/уютный офис в центре города
• Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения;
• Внутренняя система супервайзерства: помощь с интеграцией в организацию (от всех коллег отделов бронирований);
• Стабильные выплаты зарплат вне зависимости от вашего KPI + ежемесячные бонусы;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• График 2/2
• Сплоченный коллектив, который всегда поможет и поддержит;
• Полностью удаленная работа с предварительно согласованным для Вас графиком..