Менеджер по продажам B2C (туризм)

Привет!
Меня зовут Василец Павел - более 10 лет строю успешные отделы продаж.
Сейчас развиваю направление онлайн продаж туров и отелей для B2C-сегмента.
Моя команда стабильно растет в доходе и навыках и сейчас нам нужны новые заряженные менеджеры.

Про компанию:

Слетать.ру – самый крупный онлайн агрегатор с 15-летней историей успеха, партнерство с 160+ туроператорами, огромный выбор разнообразного отдыха для любого клиента, более 3 млн довольных туристов! А еще свой Туроператор, который может создать запоминающееся путешествие на любой вкус!

Рынок туризма сильно меняется, запрос на онлайн покупки растет с космической скоростью – у нас серьезный «пере-лидоз», тебе нужно просто прийти и обработать все заявки от клиентов.
Если ты имеешь опыт продаж в других сферах, хочешь продавать классный продукт, тебе точно к нам! Туризму научим!

Если ты уже умеешь продавать путешествия любого чека, любой сложности для разной категории клиентов, то тебе тем более к нам!

Про условия:

• Стабильная заработная плата: оклад от 40 000 руб. + KPI + % от продаж (без верхней границы).
  Средний менеджер делает 130 000 руб. на руки в месяц.
  Топовые – делают до 200к.
  Потолка нет.

• Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем ЗП, обучаем, отдыхаем все праздничные и выходные дни по ТК РФ; а еще у нас ДМС, бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру» и регулярный карьерный рост; скидки на путешествия сотрудникам/их родным.

• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30 мск (30 минут обед) - на время испытательного срока, график 2/2 с гибким началом – после успешного прохождения испытательного срока. Время обсуждается, рассматриваем варианты; офисный/гибридный/удаленный формат работы, комфортное рабочее место в БЦ «Золотая долина», в 5 минутах от м. Ладожская

• Есть своя кухня с кофе и печеньками, фрукты, а также кикер, настольный теннис, массажное кресло, PlayStation 5;

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки по ВХОДЯЩИМ заявкам подбор тура/отеля от клиентов B2C;

• Принимать переадресованные операторами КЦ звонки от клиентов B2C, желающих купить тур/отель;

• Работать с «теплой» и «горячей» базой клиентов

• Формировать подборки туров релевантных запросу клиента;

• Вести клиентов в CRM по воронке продаж, своевременно отрабатывать задачи.

• Контролировать поступление платежей и курировать бронирование у туроператоров.

• Выполнять план продаж и соблюдать стандарты качества и сервиса.

Что мы ждем от тебя:

• Результативный опыт продаж от 1 года B2C клиентам;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Работать на результат;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение корректно вести в CRM клиентов;

• Не обязательно, но будет преимуществом: опыт продаж в туризме в формате online/offline; опыт дистанционных продаж, опыт работы с высоким чеком.

Добро пожаловать на борт!