Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Олимпийский проспект, 7
Описание вакансии
Обязанности:
-
Приём, обработка, маршрутизация, администрирование входящих обращений (без продаж);
-
Осуществление контроля качества работы с входящими клиентами компании;
- Ведение деловой переписки;
- Предоставление отчетности;
- Регистрация заявок в CRM, внесение и актуализация информации, постановка задач на экспертов
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Опыт работы в компаниях-застройщиках, банках, колл-центрах, службах поддержки приветствуется;
- Образование высшее, неоконченное высшее;
- Навыки делового общения, грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, легко обучаемость, желание учиться новому и работать на результат;
- Уверенный пользователь MS Office
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Стабильная заработная плата;
- График работы 2/2
- Место работы: г. Москва, Олимпийский проспект д. 7
Навыки
- Грамотная речь
- Общение с клиентами
- Опытный пользователь ПК
- входящие звонки
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Специалист контакт-центра / Оператор call-центра
Стоматологическая клиника РуДента
Сменный график
Москва
до 90000 RUR
Оператор колл-центра на входящие звонки
Клиника Семейной Стоматологии
Сменный график
Москва
до 75000 RUR
Сменный график
Москва
до 80000 RUR