Администратор-менеджер стоматологической клиники

В связи с расширением и увеличением входящего потока, мы находимся в поиске амбициозного и классного администратора в современную стоматологическую клинику Be'U Clinic.

Be'U Clinic – это команда профессионалов, объединенная одной целью: делать красивые и искренние улыбки.

Мы ждем профессионала, который будет вовлечен в наш проект!

Обязанности распределяются на двух администраторов в смене одновременно, при схеме, когда один администратор работает на приеме звонков и общении в мессенджерах, второй администратор сфокусирован на работе с пациентами непосредственно находящихся в клинике:

- Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, встреча пациентов в клинике (приветствие, чай/кофе;

- Консультация по услугам клиники и их стоимости;

- Оформление первичной медицинской документации;

- Расчеты с пациентами, работа с ПК, работа с кассой, терминалом, взаимодействие с зуботехническими лабораториями;

- Работа с пациентами на регулярной основе в части приглашения на продолжение лечения, профилактические осмотры.

- Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;

- Открытие/закрытие клиники.

Требования к кандидату:

- Опыт работы в стоматологической клинике не менее 6 месяцев; Умение работать с возражениями пациентов на входящем потоке.

- среднее специальное или высшее образование;

- грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид, навыки делового общения;

- Умение работать с людьми , навыки телефонных переговоров; работа с возражениями.

- Высокий уровень эмпатии (важно), ответственности, коммуникабельности;

- Опыт работы в программах ident, AmoCRM, а также навыки презентации стоматологических услуг будут вашим преимуществом.

Условия работы:

- Сменный график работы;

- Карьерный и профессиональный рост;

- Льготное лечение, обучение от компании;

- Классная локация, уютный офис;

- Очень теплый дружный коллектив, команда молодых, позитивных, энергичных, продуктивных людей, которые заряжены на развитие.

- Средняя заработная плата от 75.000 рублей до 100.000/ 5,000 смена + KPI (оформление по ТК или самозанятости). Зарплата зависит целиком от вашего желания, вовлеченности, вашей готовности к количеству смен.