Хостес Администратор

Отвечать на звонки, сообщения, бронировать сеансы, консультировать по продуктам и услугам.
• Контролировать плотность записи сеансов, взаимодействуя с смм.
• Работать с отзывами, помогать решать спорные моменты.
• Встречать и регистрировать гостей, помогать им с выбором услуг.
• Общаться с гостями, поддерживать дружелюбную атмосферу.
• Объяснять правила тира и технику безопасности (не как зануда, а интересно, вовлеченно и понятно).
• Контролировать очередность и комфорт клиентов.
• Работать с кассой и POS-терминалом (оплата, возвраты, учёт).
• Следить за порядком, чтобы всё было чисто и аккуратно и контролировать работу персонала.
• Контролировать наличие товаров, материалов на складе, при необходимости формировать закупку у поставщиков.
• Контактировать с поставщиками и партнерами.

Требования:

Опыт работы в сфере гостеприимства (кафе, бары, квесты, игровые клубы и т.д.) будет плюсом, но не является обязательным.
• Грамотная речь, уверенность и дружелюбие.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Базовые навыки работы с компьютером (кассовые программы, CRM – научим).
• Умение работать в коллективе и выстраивать процессы взаимодействия.
• Способность решать вопросы гостей быстро и без стресса.
• Любовь к порядку и организация процесса без хаоса.

Условия:

Крутая команда и неординарная работа в атмосферном месте.
• Стабильная зарплата + бонусы за отличную работу.
• Гибкий график и возможность развиваться.
• Все расскажем, всему научим – главное, чтобы был настрой!

Кого мы ищем? Ты харизматичный, ответственный, энергичный человек?

-Любишь работать (да, интроверт, но хотя бы можешь) с людьми?
-Умеешь создавать классную атмосферу и следить, чтобы всё работало как часы?
-Хочешь и можешь быть частью команды, развиваться и расти?
-В твоем лексиконе есть фразы «митинг»вместо «планерка» и «утро» а не «на рассвете»?
-Можешь четко и уверенно, без дрожи в голосе произносить «Telegram», «Instagram», «tir-Kazan» ?

Тогда тебе к нам!