Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка;
Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания – киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания;
Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса;
Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт);
Выполнение плановых показателей.
Требования:
Среднее-специальное/высшее образование;
Активная жизненная позиция, коммуникабельность и гибкость;
Опыт работы с клиентами, знание стандартов продажах будут являться дополнительным преимуществом.
Условия:
оклад 42900+ ежемесячный бонус + премия на день Банка+ годовой бонус;