Product Manager (Payments)

Наша команда ищет Менеджера продукта в продукт Платежей для покупателей. Цель продукта: обеспечить клиентам широкий выбор удобных способов оплаты, который обеспечит рост клиентских метрик, а также позволит компании снижать расходы на платежи.

Чем предстоит заниматься:

• Переработка процесса приема платежей в Lamoda
• Участие в создании собственного сервиса для работы с карточными данными для привязки карт (включая PCI DSS)
• Работа над повышением стабильности платежей: минимизация ошибок, повышение скорости работы
• Проведение A/B-тестов по клиентским сценариям оплаты (вместе с UX, дизайнерами и исследователями)
• Взаимодействие с маркетингом по запуску платежных акций и продвижению методов оплаты
• Взаимодействие с банками, коммерцией, тендерами, казначейством, договорами, логистикой и сбором обратной связи
• Упрощение и документирование процессов (ПВЗ, методология, бизнес-требования)

Мы ожидаем:

• От 3 лет опыте в продукте, с фокусом на эквайринг и платежные системы
• Опыт в e-com или fintech
• Понимание процессов приема и обработки платежей
• Умение работать на стыке бизнеса, технологий и UX
• Готовность разбираться в сложных процессах и проводить масштабные изменения

Будет плюсом:

• Опыт с PCI DSS или другими стандартами безопасности платежей
• Понимание технических и коммерческих принципов работы эквайринга
• Навыки работы с аналитикой и метриками