Сотрудник службы поддержки

• Первичная работа с претензиями и лояльностью клиентов;

• Согласование с клиентами доставки и передача информации водителю;

• Взаимодействие с производством по вопросам от клиентов;

• Быстро отвечать на вопросы и обращения клиентов через различные каналы связи, такие как телефон, социальные сети и мессенджеры, с использованием CRM системы.

Требования:

Грамотная речь, свободное владение Казахским языком;

Стрессоустойчивость;

Умение работать в режиме многозадачности;

Уверенный пользователь ПК (браузеры, Google Services) и смартфона;

Активность и желание помогать людям;

Высшее образование будет преимуществом.

Условия:

Заработная плата на испытательном сроке составляет 250 000 ₸ в месяц, после - 300 000 ₸

Испытательный срок - 1 месяц

Мы ищем постоянного сотрудника желательно без совмещений

Работа из дома требует наличия компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры

График работы сменный 2/2, время работы с 10:00 до 22:00 - 12 часов