Оператор call-центра

Приём входящих звонков от клиентов и консультирование по продукции и услугам компании.

Совершение исходящих звонков с целью уточнения заказов, анкетирования или обратной связи.

Предоставление информации по наличию товара, срокам доставки, оформлению заказов и условиям покупки.

Работа с CRM-системой: фиксация звонков, заявок и обращений.

Передача полученной информации соответствующим отделам.

Ведение учёта обращений и подготовка ежедневных отчётов.

Поддержание вежливого, доброжелательного и профессионального общения с клиентами.

Грамотная речь, вежливость.

Владение узбекским и русским языками на разговорном уровне.

Уверенное пользование компьютером, знание мессенджеров и офисных программ.

Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но необязателен — проводим обучение.

График работы: 6/1 (понедельник — суббота), с 09:00 до 18:00.

Заработная плата: + бонусы по результатам.

Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Обучение за счёт компании.