Начинающий специалист технической поддержки
Начинающий специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
- Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
- Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
- Консультирование по техническим вопросам.
- Знание компьютерных программ и устройств компьютера;
- Высшее образование, либо средне специальное с опытом работы.
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- Работа в Компании – лидере рынка;
- График работы на период обучения 5/2; после 2/2.
- Возможность работы удалённо.
- Стабильная заработная плата;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Социальная программа для сотрудников;
- Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
- Корпоративные скидки и программы;
- Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
- Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;;
- Есть программа наставничества.
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Информационные технологии
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Младший специалист службы поддержки пользователей
Сибирские интеграционные системы
Полный день
Красноярск
от 50000 RUR
Специалист клиентского сервиса
Производственная компания Системы контроля транспорта
Полный день
Красноярск
до 60000 RUR
Специалист по сопровождению информационных систем
Командор, сеть супермаркетов
Сменный график
Красноярск
от 50000 RUR
Оператор 1 линии службы диспетчеризации технической поддержки
КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края
Полный день
Красноярск
до 49000 RUR
Специалист технической поддержки (IT)
Лощинина Ольга Николаевна
Сменный график
Красноярск
до 55000 RUR
Полный день
Красноярск
от 48000 RUR
