Специалист клиентской поддержки

Мы разработали уникальное мобильное приложение для любителей кофе с эксклюзивными скидками - Beanshe. Наш продукт улучшает жизнь пользователей и поддерживает малый и средний бизнес. Станьте частью нашей команды профессионалов, и давайте вместе сделаем поиск идеальной чашки кофе более удобным и приятным! Мы ищем активного и неравнодушного человека, который умеет работать в команде и имеет позитивный настрой :)

Ваши обязанности будет входить:

• Решение актуальных вопросов с клиентами;
• Ответы на запросы клиентов в мессенджерах в рамках своей компетенции;
• Прием входящих звонков и консультации по товарам и услугам;
• Рассылка информационных писем контрагентам;
• Выполнение задач, поставленных руководителем;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и работа с CRM (MS Office, 1С);
• Необходимая техника с доступом в интернет (ноутбук и телефон);
• Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом!

Что мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 8 до 20;
• Удаленный формат работы;
• Развитие в крупной компании и новом интересном проекте;
• Интересные задачи, лояльное руководство и дружный коллектив!