Обеспечение высокого уровня сервиса для существующих клиентов и привлечение новых через разработку и оптимизацию сервисных предложений;
Контроль за достижением ключевых показателей эффективности (KPI) и финансовых целей компании;
Управление отношениями с поставщиками транспортных и логистических услуг, включая ведение переговоров и заключение долгосрочных контрактов;
Построение и оптимизация маршрутизации для снижения затрат и повышения эффективности перевозок;
Разработка и внедрение стратегии взаимодействия с клиентами в рамках корпоративной стратегии;
Оптимизация логистических цепочек с целью сокращения транспортных расходов.
Анализ рынка транспортно-экспедиционных услуг и внедрение эффективных решений для снижения логистических затрат;
Эффективное сопровождение клиентских запросов и организация их оперативного решения внутри компании;
Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов через управление качеством обслуживания;
Планирование и контроль объемов перевозок и логистических процессов, включая контроль за соблюдением сроков, бюджета и ресурсных ограничений;
Мониторинг и корректировка планов по мере необходимости для достижения максимальной эффективности и минимизации рисков в процессе реализации логистических операций.
Требования:
Основные компетенции для успеха: системное мышление, высокий уровень менеджерских навыков, сопровождение команды, ориентация на бизнес-результат;
Знание рынка контейнерных перевозок;
Готовность привносить новые идеи в продвижение бизнеса;
Гибкость к изменениям.
Условия:
Возможность работы в сильной команде профессионалов, крупной международной транспортно-экспедиционной компании, успешно развивающейся на рынке транспортной логистики РФ более 20 лет.
Достойный уровень заработной платы (обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании).
Официальное трудоустройство, "белая " з/пл.
Пятидневная рабочая неделя, график работы с 9-00 до 18-00 .
Корпоративная мобильная связь. Предоставление авто для рабочих поездок/компенсация ГСМ (если предпочитаете свой автомобиль и поездки системные).
Непрерывное личностное и профессиональное развитие (тренинги, вебинары, курсы за счет компании).