Участвовать в поддержке и создании качественных сервисов, реализации проектов по управлению корпоративными денежными средствами, включая платежи, дистанционные банковские каналы, управление ликвидностью и корпоративные карты.
Решать инциденты, с которыми сталкиваются корпоративные клиенты при использовании различных сервисов и продуктов
Собирать и анализировать бизнес-требования для новых продуктов и улучшений текущих цифровых сервисов.
Принимать участие в постановке задач для подготовки функциональных спецификаций и преобразованием бизнес-требований в технические задания.
Координировать и контролировать сроки внедрения новых функций и улучшений цифровых продуктов.
Выявлять потребности клиентов, участвовать в приоритизации задач по улучшению функционала и формировании дорожной карты цифровых продуктов.
Работать с ИТ-командами для обеспечения своевременной реализации функционала в соответствии с планом.
Собирать и анализировать обратную связь от корпоративных клиентов, делать предложения по оптимизации процессов поддержки для ускорения решения и уменьшения влияния проблем, проявлять проактивный подход
Навыки и квалификация:
Опыт работы в банковских операциях, особенно в области платежей, обслуживания счетов или казначейского бэк-офиса.
Глубокое понимание банковских систем и процессов, включая местные и международные платежи, решения по управлению денежными средствами и жизненный цикл цифровых продуктов.
Понимание операционных процессов, включая:
Локальные платежи (MUNIS, ANOR, системы клиринга Центрального банка)
Международные платежи (SWIFT)
Счета до востребования (DDA)
Операции по зарплатным проектам
Операции с банковскими картами
Развитые аналитические навыки, умение расставлять приоритеты и вести переговоры.
Способность эффективно взаимодействовать с миофункциональными командами (ИТ, операционные и бизнес-подразделения).
Владение узбекским, английским и русским языками.
Интерес к цифровым инновациям и повышению качества клиентского опыта с помощью технологий.
Степень бакалавра в области банковского дела, информационных систем, управления бизнесом или смежной области.
Понимание принципов разработки как серверной, так и клиентской части приложений — будет преимуществом.
Опыт работы в гибких (Agile) средах или знание инструментов управления продуктами (например, Jira, Confluence) приветствуется.
Мы предлагаем:
Возможность реализовать крупные проекты с использованием современных технологий;
Работа в стабильной международной компании с высоким уровнем корпоративной культуры;
Конкурентоспособный уровень дохода и бонусы по результатам работы;
Профессиональное развитие, обучение и карьерный рост;