Инженер поддержки рабочих мест (системный администратор)

село Усады, Дорожная улица, 42

Описание вакансии

Задачи:

подготовка базового рабочего места пользователей;
подключение и настройка средств компьютерной и организационной техники;
установка, обновление и настройка клиентских ОС Windows и Astra Linux, офисного и клиентского ПО;
администрирование, поддержка, техническое обслуживание и обновление парка компьютерной техники (более 500 АРМ);
установка и настройка средств защиты информации в строгом соответствии с требованиями информационной безопасности, антивирусного ПО, СКЗИ и ЭЦП.
взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение возникающих проблем с ПК и ПО, консультирование;
ведение учета компьютерной техники;
документирование решений запросов, написание пользовательских инструкций.

Наши ожидания от кандидатов:

высшее техническое образование;
знания клиентских операционных систем Windows и Linux на уровне системного администратора;
опыт установки и настройки системных и прикладных программных средств;
знание аппаратной части ПК, опыт сборки и обслуживания компьютеров/ноутбуков;
умение выяснять причины сбоев в процессе эксплуатации компьютерной техники и оперативно восстанавливать работоспособность;
умение пользоваться специализированной технической литературой, справочниками, технической документацией на технические и программные средства;
понимание основ компьютерных сетей и сетевых протоколов;
знание основ делопроизводства и документооборота;
знание основ делового взаимодействия.

Дополнительным преимуществом будут:

опыт работы с Service Desk и Help Desk системами;
уверенные практические знания Windows 10 и Astra Linux на уровне системного администратора, наличие сертификатов;
знание Secret Net Studio и VipNet, наличие сертификатов;
опыт администрирования и управления продуктами Kaspersky и Dr. Web, наличие сертификатов;
знание Active Directory, наличие сертификатов;
опыт настройки и подключения пользователей к видеоконференциям по Polycom, МТС Линк и др.