Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра

Приветствую, Будущий оператор call - центра компании Гамма-центр!

Кто мы?

Гамма-центр — это ведущая компания в области банковского оборудования, которая предлагает инновационные технологий и решения. Мы создаем продукты, которые задают новые стандарты и обеспечивают первоклассный опыт для наших клиентов.

Почему именно мы?

У нас вы сможете проявить себя, построив успешную карьеру в дружной и поддерживающей команде. Вы окажетесь в центре интересных проектов и сможете внести свой вклад в развитие компании. Ваш успех станет нашим общим успехом!

Мы ищем человека, который:

• Обладает умением работать с большими объемами информации;
• Нацелен на результат и стремится к саморазвитию;
• Обладает отличными коммуникативными навыками;
• Умеет работать в команде и достигать поставленных целей

Что мы предлагаем:

• Сильную команду профессионалов: учись у лучших специалистов и делись своим опытом;
• Постоянное развитие: посещай тренинги, конференции и воркшопы — мы поддержим твое профессиональное и личностное развитие;
• Конкурентоспособная зарплата: мы ценим твою работу и предлагаем достойное вознаграждение;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Дружелюбную атмосферу и работу в команде единомышленников;
• Обучение и поддержку со стороны опытных коллег;
• График работы 5/2 (с 9:30 до 18:00).

Ваши обязанности:

• Прием заявок по телефону, электронной почте и смс;
• Проверка полноты и правильности поступающей информации, своевременная актуализация сведений к заявкам;
• Ведение регистрации поступающих обращений в соответствии с датой, договором;
• Составление отчетов;
• Организация отправки почты;
• Проведение предварительных технических консультаций на начальном уровне технического специалиста;
• Сбор актов технического обслуживания от сервисных партнеров и инженеров на сервер компании;
• Работа с электронными архивами компании.

Присоединяйтесь к нам и вместе добьемся больших результатов!