Специалист на Чаты, в контакт-центр Москва (БЦ Комсити)

Обязанности:

• Прием входящих сообщений в чате от действующих клиентов банка;
• Помощь клиенту в решении вопроса;
• Грамотная презентация информации;
• Подключение/отключение дополнительных услуг по запросу клиентов:

Требования:

• Знание и наличие ПК;
• Умение общаться с людьми
• Опыт работы в колл-центре, продажах.

Условия:

• Обязателен опыт работы в чат или голосовой поддержке.
• Обязательно посещение офиса.

• Гибридный график, первый месяц 5/2 с ПН по ПТ с 09.00 до 18.00, со второго месяца работы можно рассмотреть 2/2, также для студентов можно подобрать частичную занятость;

• Доход: оклад + ежемесячная премия без ограничений, в среднем от 50.000 и выше
• Оформление по ТК с 1 дня;
• Карьерный рост каждые 6 месяцев;
• Обучение у лучших тренеров нашего банка;
• Расширенный соц. пакет: ДМС, софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес- клуб, посещения языковых курсов, тренингов
• Комфортная адаптация: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на каждом этапе;
• Бонус новичка 20 000 руб. 2 первых месяца работы дополнительно к доходу;
• Возможность построить карьеру: все наши руководители и менеджеры по обучению выросли по карьере с нами.