Москва, Пресненская набережная, 6с2
Мята Lounge — это уникальное комьюнити профессионалов, которых объединяют общие цели.
Более 10-ти лет успешной работы. Сеть наших заведений представлены в 11 странах (350+ заведений). Множество наград и премий, по мнению крупнейших отраслевых бизнес-изданий, получили десятки наград от фестивалей, а оценки гостей наших заведений говорят о высоком качестве стандартов нашей сети.
4 место в списке Forbes, по рейтингу самых выгодных франшиз.
Для нас важно быть внимательными к пожеланиям и потребностям людей, создавая комфортные условия для работы и отдыха. Наш бренд и фирменный стиль – один из самых узнаваемых и имеет большой вес на рынке кальянной индустрии.
Сейчас мы в поисках Аналитика продаж.
Обязанности:
Проверка звонков менеджеров по продажам с целью анализа их эффективности и выявления областей для улучшения;
Оценка соблюдения скриптов и стандартов общения;
Выявление сильных и слабых сторон в коммуникациях менеджеров;
Разработка рекомендаций по повышению качества общения с клиентами и увеличению конверсии продаж.
Требования:
Опыт работы в сфере контроля качества звонков или аналогичной позиции;
Знание CRM-системы «Битрикс» и умение работать с ней;
Навыки анализа и систематизации информации;
Умение давать конструктивную обратную связь;
Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
Наше предложение:
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на собеседовании, исходя из опыта, навыков и ожиданий;
Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье – выходные);
Современный офис с панорамным видом на город в Москва-Сити (башня "Империя");
Комфортные условия труда – отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место, кухня с кофемашиной;
Команда профессионалов, которую объединяют общие цели. Мы за инновационные идеи, креативное мышление и амбициозность;
Открытых к диалогу руководителей, интересные и масштабные задачи;
А также для сотрудников мы предоставляем скидку 40% в наших заведениях.