Создание комплексного плана продвижения ТРЦ;
Анализ целевой аудитории и разработка мероприятий для привлечения клиентов;
Определение ключевых каналов рекламы (социальные сети, СМИ, наружная реклама и т.д.).
Планирование и запуск рекламных акций и мероприятий;
Координация работы с подрядчиками по дизайну, рекламе и PR;
Оценка эффективности рекламных кампаний и их корректировка.
Проведение ивентов, фестивалей, распродаж и других мероприятий для привлечения посетителей;
Создание специальных предложений, конкурсов и акций для увеличения посещаемости.
Координация маркетинговых активностей арендаторов;
Поддержка арендаторов в их рекламных инициативах и продвижении их брендов в рамках ТРЦ.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
Анализ обратной связи от посетителей и разработка мер по улучшению их опыта.
Анализ посещаемости ТРЦ и результатов маркетинговых активностей;
Изучение рыночных тенденций и конкурентной среды;
Подготовка отчетов для руководства по результатам маркетинговой деятельности.
Планирование и контроль маркетингового бюджета;
Оценка рентабельности маркетинговых вложений.
Ведение социальных сетей и сайта ТРЦ;
Работа с контентом и привлечение онлайн-аудитории.
Взаимодействие с прессой и блогерами для освещения событий и продвижения ТРЦ;
Разработка и реализация PR-кампаний.
Разработка и внедрение программы лояльности для постоянных посетителей;
Проведение мероприятий по удержанию клиентов.
Требования:
Опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий, рекламных кампаний и мероприятий.
Профессиональные навыки:
Знание инструментов маркетинга и рекламы, как традиционных, так и цифровых.
Опыт организации ивентов, распродаж, рекламных акций и других мероприятий.
Навыки анализирования данных: умение собирать и анализировать информацию о поведении клиентов, посещаемости ТРЦ, эффективности рекламных кампаний и т.д.
Знание принципов работы с PR, медиа и взаимодействия с подрядчиками (дизайнеры, рекламные агентства, СМИ).
Коммуникационные и управленческие навыки:
Отличные коммуникационные навыки для работы с арендаторами, подрядчиками и клиентами.
Умение вести переговоры и договариваться с арендаторами и партнёрами.
Способность организовывать мероприятия и координировать их реализацию.
Навыки работы в кросс-функциональных командах.
Способность генерировать новые идеи для привлечения клиентов и создания уникального опыта для посетителей.
Умение находить нестандартные решения для продвижения ТРЦ и увеличения его узнаваемости.
Знание маркетинговых платформ, CRM-систем, инструментов для анализа данных (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д.).
Владение графическими редакторами (Adobe Photoshop, Illustrator) будет преимуществом.
Способность работать в условиях многозадачности, управлять проектами и соблюдать дедлайны.
Умение планировать и распределять бюджет на маркетинговые активности.
Личностные качества:
Стрессоустойчивость и умение работать в условиях динамичной среды.
Ответственность, самостоятельность и инициативность.
Ориентация на результат и умение работать с большим объёмом информации.
Дополнительно приветствуется знание иностранного языка, особенно если ТРЦ ориентирован на международных арендаторов или привлекает зарубежных клиентов.
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ:
Алматы
до 500000 KZT