Администратор технического сервиса

Инжиниринговая компания более 15 лет на рынке РБ, занимается поставкой и обслуживанием оборудования для автосервисов и шиномонтажей. Стабильно входит в ТОП-3 в Беларуси среди аналогичных компаний. Оказывает клиентам полный комплекс услуг от консультации до технического обслуживания на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Работает с производителями из России, США, Китая, Италии, Польши: Hunter, Spin, Sivik, Haweka и др.

Клиенты компании:

- грузовые и легковые автосервисы, дилерский станции, линии гостехосмотра, предприятия транспорта, шиномонтажные центры, промышленные предприятия.

- промышленными предприятиями в сегментах компрессоры, окрасочные цеха.

В связи с ростом объема работ компания ищет в свою команду администратора технического сервиса.

Обязанности:

• Коммуникация с клиентами технической службы: приём звонков и внесение заявок в Битрикс

• Организация работы технической службы (распределение различных видов работ между сотрудниками, диспетчеризация движения бригад, корректировка графиков, обратная связь клиентам)

• Оформление и ведение документооборота технической службы: Подготовка заказ нарядов, актов, счетов, договоров. Сбор пакетов документов для ТО.Отправка по почте/курьером документов

• Подготовка пакета документов и реестра по выполненным за месяц работам для руководителя/бухгалтерии.При необходимости подготовка приказов/командировок для инженеров

• Организация отправки ЗЧ курьером - по Беларуси

• Документооборот по гарантийным случаям с заводами (по поручениям руководителя).

• Заполнение ежедневной отчетной таблицы по работе техотдела для руководителя

• Хозяйственный блок (запрос счетов на расходные материалы и запчасти от поставщиков по поручению руководителя, поддержание порядка в офисной и сервисной зонах)

• Опыт работы с заявками по телефону в сервисной компании, в столе заказов на СТО

• Навыки работа в CRM (битрикс24)).

• Умение работать в режиме мультизадачности, умение урегулировать конфликтные ситуации

• Продвинутые организаторские способности

• Гарантированный оклад от 2200 бел.руб (по результатам собеседования) на испытательном сроке,
  После испытательного оклад от 2200р + премия 300-800р (по результатам работы)

• Соц. пакет, новогодние подарки детям и ко дню рождения

• Рабочее место недалеко от метро Автозаводская

• График работы пн-пт 9.00-18.00

• Отличный микроклимат в коллективе, компетентное руководство

*Вакансия, планируемая к замещению (перспективная).