Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые соискатели, работа предполагает полностью удаленный формат.

Работа в «Olbit» - это возможность работать на рынке продуктов питания для сегмента HoReCa(ресторанный бизнес) фаст-фуд и азиатского направления. Уже более пяти лет мы поставляем продукцию во все регионы РФ. География поставщиков: Китай, Индия, Малайзия, Вьетнам, Тайланд, Турция, Сербия. Растёт всё время!

Чем можем уже похвастать:
Основатель имеет более чем 17-летний опыт работы в области закупок, из них около 15 лет опыт работы в области внешнеэкономической деятельности.
Качественная продукция по лучшей цене для клиентов - предложение от «Olbit».
Являемся одним из пионеров изменений цепочек поставок на рынке продуктов питания.
Компания строится на базисе удаленной работы всех сотрудников.
Философия компании: снабжение ресторанов качественными продуктами питания должно иметь меньше издержек и посредников между производителем и рестораном.

Обязанности:

1. Прием и обработка заказов на продукцию от постоянных клиентов

2. Формирование плановых отгрузок от клиентов для поставщиков, передача заказов в отдел логистики и финансов.

3. Взаимодействие с партнерами (экспедиторскими компаниями) для организации логистики заказов клиентам

4. Оформление и сбор необходимых документов по заказу

5. Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе организации

6. Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, изменении цен, времени прихода продукции на склад

7. Решение вопросов, возникающих по заказу (переносы доставок, обмен, возврат, документооборот).

8. Плотная работа в офисных программах, электронной почте, мессенжерах: заполнение новых документов по готовым шаблонам, пересылка документов между различными контрагентами и т.п.

9. Без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.

• Образование не ниже среднего профессионального

• Уверенный пользователь ПК

• Грамотная речь, высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость;

• Умение работать в команде

• Высокий уровень самодисциплины для полностью удаленной работы

• Внимательность к деталям

• Хорошая память

• Английский язык начального уровня

• Собственный современный компьютер для офисной работы

• Высокоскоростной доступ в интернет на рабочем месте

• Оформление в соответствии с ТК РФ

• Официальная заработная плата - выплачивается своевременно, два раза в месяц, квартальные премии по итогам работы.

• Удаленная работа (без необходимости посещения офиса)

• Возможность карьерного и финансового роста

• Испытательный срок 3 месяца

• Компенсация мобильной связи