Инженер службы технической поддержки

Мы разрабатываем революционную аналитическую платформу Loginom, цель которой сделать продвинутую аналитику, искусственный интеллект, Big Data, Data Mining, моделирование, прогнозирование и прочее доступным массовому пользователю.

Обязанности:

• Консультации клиентов по техническим аспектам работы программного обеспечения;
• Обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков от пользователей;
• Подготовка методических материалов;
• Систематизация вопросов/ответов;
• Ответы на вопросы на форуме;

Мы предлагаем:

• Бесплатное вступительное обучение специалистов современным технологиям глубокого анализа данных: Big Data, Data Mining, машинное обучение, OLAP, хранилища данных, прогнозирование, моделирование;
• По мере повышения квалификации, переход на другие позиции в компании: аналитик, руководитель проектов, разработчик, маркетолог...
• ДМС

Требования:

• Высшее образование (информационные технологии, в т.ч. финансово-экономической или педагогической специальности);
• Грамотность устная и письменная, умение кратко и доступно излагать свои мысли;
• Умение и желание общаться с людьми, уравновешенность;
• Умение пользоваться поисковыми системами, формальными спецификациями и схемами.

Дополнительными преимуществами являются:

• Знание математической статистики;
• Опыт программирования на любом языке;

Условия:

• Гибкий график работы;
• Вкусные обеды в офисе.