Оператор call-центра
Оператор call-центра
Кара-Балта, улица Пирогова, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- отвечать на исходящие звонки, теплой линии
- обзвон заинтересованных клиентов
- обработка заказов
- Грамотная Русская и письменная речь
- Пунктуальность
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Высокая и своевременная зарплата
- Уютный офис
- Дружный коллектив
- Поддержка Руководителя на каждом этапе работы
Навыки
- Телефонные переговоры
- Проведение презентаций
- Составление договоров
- Работа с CRM
- Выявление потребностей
- Работа с обращениями
- Ведение отчётности
- Грамотная устная речь
- Деловые коммуникации
- Ориентация на результат
- Работа с титрами
- Согласование договоров
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Холодные продажи
- Теплые продажи
- Работа с клиентами
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- IP-телефония
- Обучаемость
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Ответственность