Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Брест, Партизанский проспект, 10А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- бронирование номеров;
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- взаиморасчеты сторон;
- составление отчетной документации;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- решение конфликтных ситуаций.
- среднее специальное или высшее образование;
- владение персональным компьютером;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь.
