Мастер цеха в автосервис

Компания «АвтоДизель» была основана в 2009 году. Мы специализируемся на автосервисе и ремонте различных видов транспорта. Наш автоцентр занимает площадь более 1500 кв. м и оснащен современными боксами для комфортных условий работы. У нас есть собственные цеха: топливный, токарно-расточной, турбинный, грузовой, легковой и мойка.

Что ты будешь делать?

• обязательная подготовка места для работы;

• ответы и консультирование клиентов

• контакт с клиентами, обсуждение причин обращения в автосервис, формулировка задач рабочим;

• определение и согласование сроков работы с клиентом;

• обязательное согласование стоимости обслуживания автомобиля или его ремонта;

• проверка запчастей и назначенных работ

• контролирование выполняемых работ по обслуживанию, информирование клиента обо всех изменениях в сроках и условиях выполнения работ;

• иногда мастер производит тест-драйв уже отремонтированного авто

• выдача клиенту его автомобиля;

• ответ на звонки, сообщения, консультация потенциальных клиентов, приглашение на диагностику, ремонт и т.д.

• прием автомобиля, внесение клиента и авто в базу с указанием причины обращения, внесение внешних дефектов авто в Акт приемки (мы работаем в Автодилере).

• контроль за диагностикой авто, увеличение чека за счет согласования доп. работ, найденных во время диагностики. Выдача рекомендаций по планируемому ремонту, занесение всех данных в базу.

• согласование дополнительных работ, возникающих во время проведения основных работ.

• прием автомобиля, проверка выполнения работ.

• выдача автомобиля клиенту

• планирование загрузки постов.

• поддержание работоспособности сервиса (в т.ч. решение текущего мелкого бытового вопроса, не требующий прямого участия руководства и т.д.)

Мы предлагаем:

- Новые теплые боксы для удобства сотрудников.

- Полный спектр услуг по ремонту грузовой, легковой и коммерческой техники.

- Наличие новых и б/у запчастей.

- Большая клиентская база и много работы.

- Стабильная и высокая заработная плата.

- Бонусы и премии за качественную работу.

Требования к кандидату:

Основное требование к соискателю - отсутствие лени и большое желание работать. В заработной плате потолка нет. 12 % от выработки цеха + 5 % от продажи запчастей.

- Опыт работы в должности мастера-приемщика от 3 лет.

- Хорошо поставленная речь, умение и желание общаться с людьми.

- Опыт успешной продажи услуги, техническая консультация клиента, умение доходчиво и грамотно объяснять, почему нужен этот вид работ и какие будут последствия, если их не выполнить.

- Инициативность, умение принимать решения и нести ответственность за них.

- Ответственность. Приложение всех усилий для выполнения работ в срок, оговоренных с клиентом. При смещении сроков выполнения по объективным причинам обзвон и предупреждение клиентов об этом.

Условия работы :

- Своевременная выплата зп.

- Возможность карьерного роста.

- Комфортные условия для осуществления деятельности (оборудованное рабочее место).

- Адекватное руководство и сплоченный молодой коллектив.

- График 4/4 с 9-00 до 20-00 перерыв на обед 13-00 до 14-00.

- Заработная плата 12 % от выработки цеха + 5 % от продажи запчастей.

- Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.

- Санузел, душевое помещение и раздевалка.

- Спецодежда предоставляется.

- Жилье: частный дом (коттедж) площадью 450 кв. м со всеми коммуникациями и комфортными условиями, в 5 минутах от места работы.

Местоположение: Московская область, Ленинский район, деревня Андреевское, в сторону города Домодедово. 15-20 минут от станции метро «Домодедовская» (автобус №367В ходит каждые 3 минуты, остановка «Богданиха»).