Альметьевск, Геофизическая улица, 58к2
Компания «Диалог Авто» основана в 2006 году и уже более 18 лет стабильно лидирует в отрасли автомобильного ритейла!
Обязанности:
Организация работы подразделения кузовного ремонта в рамках дилерского центра;
Систематизация алгоритмов взаимодействия с клиентами и страховыми компаниями;
Выстраивание принципов взаимодействия со смежными подразделениями дилерского центра (СТО, Отдел запасных частей, Отдела продаж и др.);
Повышение уровня клиентского сервиса через решение спорных и конфликтных ситуаций, связанных с ремонтом автомобилей в кузовном сервисе;
Согласование со страховыми компаниями и частными заказчиками объемов производимых работ;
Взаимодействие с субподрядными организациями по вопросам проведения кузовного ремонта (контроль качества и сроков проведения ремонта, объема работ).
Исполнительность и системность;
Опыт работы руководителем в сфере кузовного ремонта;
Знание технического устройства автомобиля;
Понимание существующих технологий кузовного ремонта автомобилей;
Готовность к высокоинтенсивной и интересной работе;
Навыки и владение программы Audatex.
Условия: