Специалист сall-центра (без продаж)

Обязанности:

• приём и обработка входящих звонков;
• составление запросов на коллег из смежных подразделений;
• предоставление информации по продуктам и услугам Банка;
• поддержание высокого уровня обслуживания;
• оформление заявок и заказов от клиентов.

Требования:

• грамотная речь, телефонный этикет;
• уверенный пользователь ПК
• владение ПК на уровне пользователя
• ответственность, исполнительность, доброжелательность.

Преимущества работы у нас:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет, фитнес/ДМС.

— Оплачиваемое обучение после трудоустройства.

— Гибкий график работы (8 часов 5/2, 12 часов 2/2). Возможность совмещать также с учёбой.

— Карьерный рост для успешных сотрудников.

— Корпоративные мероприятия и конкурсы для сотрудников и их семьи.