Lead B2C Delivery Manager

Мы ищем в команду человека, который будет лидировать деливери цифровых продуктов для клиентов.

Зоны ответственности:
— Ускорение вывода продуктов на рынок в условиях усложняющейся IT-инфраструктуры, роста числа участников и процессов. Работа с ожиданиями заказчиков, продактов и заинтересованных сторон.
— Обеспечение стабильности и предсказуемости поставок в динамично меняющейся среде.
— Масштабирование подходов к управлению, позволяющее сохранять темп и качество разработки при росте объёмов и сложности бизнеса.

Ключевые задачи:
— Совместно с командами формировать критерии результативности разработки: скорость, объём, качество, прозрачность, коммуникации.
— Анализировать процессы и находить точки роста. Применять подходящие практики, адаптируя их под особенности конкретного продукта.
— Выстраивать целостный сквозной процесс от идеи до внедрения (Discovery → Delivery), включая настройку взаимодействия между всеми участниками.
— Проводить воркшопы, консультировать команды и менеджмент, коучить владельцев продуктов.
— Получать удовольствие от вклада в развитие востребованных продуктов с широкой аудиторией.

Что важно для этой роли:
— Технический бекграунд - чтобы понимать, о чем говорят инженеры.
— Опыт настройки процессов и внедрения изменений в рамках команд и небольших подразделений на позициях SDM (Kanban), Delivery/Product/Project Manager, Agile Coach, Scrum Master, Team Lead и других.
— Понимание полной цепочки создания ценности — от появления идеи до релиза и поддержки конечного продукта.
— Знание разнообразных методологий организации работы и понимание, где и как применять те или иные практики.
— Навыки планирования и поиска решений при наличии взаимозависимостей.
— Гибкость в подходе: умение переходить между ролями консультанта, коуча, менеджера и аналитика в зависимости от ситуации.
— Владение инструментами сбора и анализа процессных метрик, включая базовые статистические методы (средние значения, медиана, перцентили).
— Опыт взаимодействия с распределёнными кросс-функциональными командами, проведение фасилитированных сессий.
— Настойчивость и ориентация на результат: доведение задач до конца в условиях неопределённости и препятствий.
— Высокая самостоятельность и ответственность за достижение целей.

• Оформление по ТК РФ в дочернюю аккредитованную ИТ компанию;
• Гибридный формат работы (офис в шаговой доступности от ст. м. "Киевская");
• Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников;
• Дополнительные оплачиваемые дни (3 дня в год);
• Подарочный сертификат в День рождения сотрудника на услуги лаборатории.