Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ;
Рассмотрение заявлений/обращений/жалоб, поступающих в адрес Банка от действующих клиентов РБ, имеющих неисполненные кредитные, залоговые и иные обязательства перед Банком по заключенным договорам и своевременное предоставление ответов/писем/справок клиенту;
Рассмотрение заявлений действующих клиентов РБ Банка по изменению условий розничного кредитования, в т.ч. товарного кредитования;
Осуществление сбора документов, необходимых для экспертизы проектов РБ и их последующее вынесение на рассмотрение уполномоченного органа Банка (формирование, учет и хранение кредитного досье осуществляется в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и уполномоченного органа);
Оформление договоров займа, графиков погашений, гарантии, залогового обеспечения и дополнительных соглашений к ним, согласование данных документов с ответственными структурными подразделениями Банка, последующее подписание документов с клиентом РБ (в рамках компетенции Сектора посткредитного обслуживания (далее – Сектор) по действующим клиентам РБ Банка);
другие задачи.
Требования:
Образование:
высшее образование (экономическое/финансовое/маркетинговое/юридическое/ техническое/математическое);средне-специальное экономическое/финансовое/маркетинговое/юридическое/техническое/математическое)
Опыт работы:
в финансовой/банковской структуре не менее 6-ти месяцев.
Условия:
полная занятость
оформление по ТК РК
Мы предлагаем Вам:
Работу в стабильном Банке РК, более 30 лет на финансовом рынке Казахстана;
Услуги фитнес клуба в рассрочку на льготных условиях;
28 календарных дней отпуска;
Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
Внутренние и внешние программы обучения, развития;