UX-исследователь

Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" открывает вакансию главного UX исследователя.

Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!

Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей.

Что предстоит делать:

• Организовать процесс UX-тестирований (web и mobile);
• Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
• Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
• Формировать гипотезы, задачи и проблемы;
• Изучать продукты конкурентов;
• Собирать и анализировать данные;
• Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт работы в UX-исследованиях от 1-го года;
• Создавали и развивали продукты «от клиента» и отлично разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций);
• Имеете опыт лидерства в команде исследователей;
• Готовы выстраивать и налаживать работу команды и участвовать в развитии всей лаборатории.

Что мы предлагаем:

• О​​​фициальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию: полное соответствие ТК РФ, стабильность;
• График работы: 5/2 (офисный формат);
• Бронирование: предоставление права на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации и последующих призывов в военное время для граждан, пребывающих в запасе ВС РФ (для военнообязанных);
• Конкурентная заработная плата: обсуждается индивидуально, исходя из вашего опыта и навыков;
• ДМС: расширенная программа медицинского страхования, включающая стоматологию, телемедицину и страхование путешественников (подключаем после прохождения 3-х месячного испытательного срока), скидки на страхование для членов семьи;
• Фитнес: предоставляем корпоративные скидки на клубные карты;
• Интересные задачи: работа над сложными продуктами/проектами;
• Комфортный офис в центре города, в шаговой доступности от м. Красные ворота, Чистые пруды, Сретенский бульвар, Тургеневская.