Команда занимается предоставлением прав доступа
Обязанности
- обработка запросов/заявок согласно правилам работы с обращениями, назначенные автодиспетчером, старшим смены, либо координатором
- соблюдение режима и правил работы, указанных в технологической схеме
- выполнение собственных показателей SLA и стандарт IT – Support
- взаимодействие с другими экспертами группы
- взаимодействие с внутренними клиентами при обработке запросов.
Требования
- высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ
- внимательность
- умение работать в команде
- быстрая обучаемость.
Условия
- работу по адресу ул. Краснореченская 111В
- сменный режим работы с плавающим графиком/ смены c 6:00 до 15:00, 7:00 до 16:00, 8:00 до 17:00, 10:00 до 19:00, 11:00 до 20:00 (к 6.00 есть доставка на такси)
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.