Руководитель отдела контента

Купер — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию. Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 600+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Мы в поиске Руководителя отдела контента для взаимодействия непосредственно с бизнесом и продуктовой командой, создающей инструмент для контент-менеджеров.
Ключевые задачи этой позиции: производство контента (создание категорий, карточек товара, изображений), поддержка интеграций с партнёрами, ускорение производства контента и снижение его стоимости.

Чем предстоит заниматься:
- управлять командами производства контента (команда развития каталога, группа ретуши и создания изображений, отдел наполнения каталога, отдел качества и технической поддержки);
- тесно взаимодействовать с продуктом и развитием внутренних продуктовых систем, создавать бизнес-заказ и требования к PIM-системе, кросс-развитие вместе с командой продукта PIMs и ИТ;
- принимать активное участие в развитии внутренних продуктов для развития контента;
- управлять качеством и интеграциями: создавать и улучшать процессы поддержки ретейлеров, оптимизировать процессы по своевременному отслеживанию обновления информации в офферах;
- разрабатывать и поддерживать актуальность каталогов сайта и дополнительных каталогов (seo, комиссии, товароцентричный);
- анализировать и контролировать метрики каталога, улучшать CJM пользователя в каталоге;
- анализировать рынок, поддерживать актуальные данные в рамках категорий.

Мы рассчитываем, что ты:
- имеешь опыт работы с PIM-системами;
- управляешь командой от 20ти человек;
- работаешь с веб-аналитическими и бизнес-дашбордами;
- имеешь успешный опыт автоматизации процессов;
- имеешь технологические базис для формирования бизнес-функциональных требований и кросс-управления технологическими командами Продуктов и ИТ;
- работаешь с Jira, Confluence.

Что интересного у нас есть:

• ДМС;
• предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
• работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис — welcome;
• выдаем технику для работы на твой выбор;
• помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
• уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё:

• мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• проводим внутренние митапы;
• не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)