Начальник отдела продаж и обслуживания

Обязанности

• руководство деятельностью и повышение эффективности работы отдела продаж и обслуживания;
• обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;
• управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;
• управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.

Требования

• высшее экономическое/юридическое образование;
• опыт успешного выполнения поставленных планов по всей продуктовой линейке банковских продуктов (розница);
• организаторские навыки, ориентация на результат.