Менеджер по развитию клиентов (B2B)

Описание вакансии

Компания DSSL —ведущий Российский разработчик систем видеонаблюдения и программного обеспечения TRASSIR,а также дистрибьютор и партнер крупнейших зарубежных производителей систем видеонаблюдения. Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты в 26 городах России, продажи осуществляются в 35 странах.

Наша команда по праву гордится своим продуктом, который включает в себя:

Систему видеонаблюдения “TRASSIR”. Это не просто программный комплекс, а профессиональная платформа для построения многоуровневых систем безопасности и бизнес-аналитики (детектирует людей, машины, лица, дым, оценивает поток посетителей и многое другое)
“TRASSIR CLOUD” - облачный сервис видеонаблюдения, распределенная и высоконагруженная система, объединяющая все компоненты системы безопасности воедино и позволяющая эффективно управлять ими и производить их мониторинг

В настоящий момент мы ищем - Менеджера по развитию клиентов.

Задачи:

Привлечение новых клиентов посредством обработки запросов, приходящих из колл-центра, и в результате самостоятельного обзвона базы;

Установление контакта с клиентами путем регулярных встреч и презентация бренда компании, продуктов и услуг, поддержание контакта с клиентом до завершения сделки;

Выявление потребностей клиентов и активная продажа продуктов/услуг по телефону и при личных встречах с привлечением технических специалистов при необходимости;

Реализация мероприятий по поддержанию и увеличению количества постоянных клиентов и по развитию закрепленной за собой клиентской базы;

Налаживание, поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами: регулярные контакты по телефону и лично, презентация новых продуктов, мониторинг потребностей;

Формирование у клиентов лояльности к компании и к продуктам компании; поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов сотрудничеством с нашей компанией;

Снижение активности клиентов в пользу конкурентов;

Ведение отчетности и работа в 1С и CRM;

Ведение переговоров с клиентами, согласование условий договоров, контроль заключения и исполнения сделок;

Контроль поступления платежей, работа с дебиторской задолженностью.

Наши ожидания:

Опыт успешных продаж в сфере ИТ или технически сложных продуктов;

Владение техниками продаж и приемами эффективной коммуникации;

Навык проведения презентаций;

Навык сбора и использования информации;

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, белая заработная плата (оклад + квартальная премия по результатам KPI);

Программа адаптации и обучения в период испытательного срока;