Добрый день!
Мы — премиальная стоматологическая клиника Prime Smile — эксперты в создании эстетичной улыбки (тотальное преображение улыбки: виниры, импланты и т.д.).
В нашу стоматологическую клинику требуется ответственный и внимательный администратор для работы с пациентами. Ваша главная задача — создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике, управление записью пациентов, контроль за порядком и координация работы клиники.
Наша цель — стать клиникой №1 в Казахстане по качественному обслуживанию и сервису.
Обязанности:
- Встреча и приветствие пациентов, помощь в навигации по клинике.
- Ответ на телефонные звонки и консультирование пациентов по общим вопросам (график работы клиники, запись на прием, общая информация о врачах).
- Запись пациентов на приемы и контроль за расписанием врачей.
- Ведение и оформление первичной документации, работа с медицинскими картами.
- Обеспечение порядка и комфорта в зоне ожидания (предоставление информационных материалов, обеспечение наличия воды, журналов и т.д.).
- Координация работы клиники: информирование врачей о прибытии пациентов, организация работы ассистентов.
- Оповещение пациентов о времени приема и необходимости прийти на назначенные процедуры.
- Работа с кассой: прием оплаты за услуги, подготовка отчетов для бухгалтерии.
- Ведение базы данных пациентов в системе (ввод информации о пациентах, запись на приемы).
- Работа в CRM (Macdent. AmoCRM)
Требования:
- Опыт работы администратором (желательно, но не обязателен).
- Вежливость, доброжелательность, готовность помогать пациентам.
- Умение работать в режиме многозадачности, оперативно реагировать на изменения в расписании.
- Навыки работы с компьютером, уверенный пользователь офисных программ.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, пунктуальность и аккуратность в работе с документацией.
Мы предлагаем:
- Комфортные условия работы в современной клинике.
- Сменный график работы 2/2.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.
- Скидки на лечение в клинике для сотрудников.
Условия работы:
- Рабочий день с 8.00-20.00.
- Сменный график работы 2/2.
- Месторасположение клиники: ЖК Nur-ay ResidenceУлица Мауленова, 1081 этаж
Дочитали до конца? Тогда напишите в сопроводительном письме "Я ваш идеальный кандидат". Мы ждем вас!