Инженер сопровождения ПО

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности;
Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по их устранению и предотвращению в качестве эксперта;
Разворачивание и настройка тестовых и промышленных стендов (ПСИ, ПРОД, HotFix);
Участие в релизном цикле ИС: проверка на тестовых средах, проведение приемо-сдаточных испытаний, внедрение в промышленный контур;
Участие в построении решений по автоматизации развертывания и тестирования ИС средствами DevOps;
Планирование мощностей в части технических средств, контроль утилизации ресурсов;
Участие в проработке архитектуры систем с фокусом на надежность и отказоустойчивость;
Планирование технологических работ и их проведение;
Развитие надежности ИС, разработка и настройка мониторинга, выработка эксплуатационных требований к ИС;
Коммуникация по возникающим вопросам с аналитиками, разработчиками, тестировщиками ПО;
Обработка обращений пользователей;
Администраторы сопровождения смежных ИС 2-я линия поддержки (запрос на обслуживание);
Документирование изменения конфигураций;
Наполнение базы знаний.

Требования:

Знание и понимание принципов работы Openshift / k8s (Kubernetes);
Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой;
Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps;
Опыт диагностики проблем и поиск корневой причины;
Знание языка запросов SQL опыт работы с СУБД;
Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP);
Автоматизация типовых задач на скриптовых языках (bash, python); понимание стека технологий ELK, Jaeger, Fluentd;
Опыт работы в Confluence, Jira;
Знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации;
Активность, ответственность, инициативность и умение решать вопросы;
Плюсом будет опыт сопровождения: Messaging Platform; Streaming Platform, а также знаний по Grafana и Prometheus.