Менеджер отдела клиентского сервиса

Вакансия Менеджер по удержанию клиентов

Обязанности:
Взаимодействовать с клиентами в случаях отработки возражений
Предотвращать расторжения договоров
Распределение учеников по учебным группам
Входящие/исходящие звонки и заявки по успеваемости
Проактивный сервис
Работать в CRM Bitrix24

Навыки и требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, в сфере продаж будет преимуществом;
- Коммуникабельность и желание помочь клиенту решить его вопросы;
- Доброжелательность, клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Рабочий график 5/2 (с 9 до 18 по МСК), плавающие выходные;
- ЗП 30к + бонусная часть;
- Бесплатное обучение и поддержка всего периода работы.