CRM-аналитик

Мы ищем "CRM-аналитика" в «Золотое Яблоко», где инновации и креативность — неотъемлемая часть нашей ДНК.

Мы отличаемся смелостью и желанием быть первыми во всем, не следовать трендам, а создавать их.
Здесь поощряются эксперименты, смелые решения и амбиции.

Ты будешь работать в отделе управления клиентским опытом, где команда отслеживает клиентский опыт, чтобы процесс покупок приносил клиентам одно удовольствие.

Что нужно делать:

• Вести аналитику покупательского поведения, факторов влияния, вносить предложения по оптимизации
• Проводить многоуровневую сегментацию клиентской базы
• Вести расчет проектных кейсов (промо, тесты, программа лояльности)
• Анализировать эффективность direct-коммуникаций, вносить предложения по оптимизации и повышению эффективности
• Подготавливать аналитику и отчеты по запросу, в том числе по другим направлениям маркетинга

Что ждём от кандидата:

• Понимание работы direct-коммуникаций
• Опыт работы с большими данными
• Знание языков программирования для работы с клиентской базой
• Умение писать SQL запросы
• Знание Power BI
• Владение программой Excel на продвинутом уровень (формулы, сводные таблицы)
• Знание английского языка (необходимый уровень В1/В2)

Почему с нами хорошо:

• Персональное предложение по заработной плате и официальное трудоустройство, мы за прозрачность и честность
• График работы: 5/2, c возможностью работать в гибридном формате
• У нас активная корпоративная жизнь, а ещё скидки и бонусы от партнеров
• Мы предлагаем помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития
• ДМС со стоматологией, потому что мы заботимся о твоем здоровье
• Штаб-квартира в центре Екатеринбурга с собственным баром, зонами для отдыха, амфитеатром и садом из финиковых пальм, папоротников и гигантских фикусов
• Частичная компенсация питания при работе из офиса
• Открытый диалог с топ-менеджерами и дружный коллектив — база нашей культуры
• Компенсация обучений и участие в конференциях, чтобы ты рос вместе с компанией
• Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду. Мы уважаем твою индивидуальность

Присоединяйся к нам, если ты готов воплощать в жизнь свои самые смелые идеи и задавать тренды для всего рынка!