Оператор в отдел продаж

Обязанности:

• Принимать входящие обращения (звонки, заявки, чаты);

• Выяснять ключевые потребности клиента по скрипту;

• Вносить информацию в CRM;

• Передавать контакт старшему менеджеру по внутреннему регламенту;

• Работать в гибком графике, ориентированном на часовые пояса СНГ и США.

Требования:

• Отличная устная речь и вежливый тон;

• Умение быстро соображать, слушать и задавать уточняющие вопросы;

• Уверенный пользователь ПК, работа с CRM;

• Готовность быть онлайн в разные временные слоты (график обсуждается);

• Опыт в продажах или колл-центре.

Условия:

• Полностью удалённая работа;

• Гибкий график (в пределах согласованных слотов);

• Все скрипты и обучение предоставим.

Приветствуются кандидаты, которые умеют работать на результат и не теряются в потоке входящих обращений. Большим плюсом будет знание английского языка!