Санкт-Петербург, Газовая улица, 10литЗ
Метро: Крестовский остров
Адрес: ул. Газовая, 10 лит. З
Сайт: gazpadel.ru
О нас
GAZPADEL — это современный спортивный клуб с пятью кортами для игры в падел, атмосферой высокого сервиса и уровня обслуживания. Мы развиваем культуру падела в России и создаем комфортное и вдохновляющее пространство для занятий спортом.
Задачи:
Продажа услуг клуба: активная работа с клиентами (входящий и исходящий поток), доведение до покупки, сопровождение на всех этапах.
Консультирование и забота о клиентах: помощь в выборе услуг, решение возникающих вопросов, контроль качества предоставляемых услуг.
Работа с расписаниями групп и клиентов: формирование и обновление, коммуникация с клиентами и тренерами, контроль наполненности.
Сопровождение клиентов: особенно новых, ключевых, корпоративных, а также клиентов с индивидуальным графиком.
Контроль посещаемости и дебиторской задолженности: напоминания, обзвоны, аналитика и отчеты.
Клиентская аналитика: сбор и обработка данных о потребностях, лояльности, причинах отказов от услуг.
Информационное сопровождение: рассылки, информационные листки, контроль клиентского документооборота.
Подготовка отчетов для руководства: по расписанию, посещаемости, новым клиентам, задолженностям и пр.
Требования:
Опыт в клиентском сервисе, продажах или администрировании от 1 года (в спорте, фитнесе, образовании — будет плюсом).
Навыки общения, клиентоориентированность, забота о результате.
Умение работать с большим объемом информации и одновременно с несколькими задачами.
Грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность.
Опыт работы в CRM будет преимуществом.
Условия:
Оформление по ТК РФ
График: 2/2 (может обсуждаться)
Работа на локации клуба: Санкт-Петербург, ул. Газовая, 10 лит. З
Дружный, мотивированный коллектив и культура развития
Бесплатные тренировки по паделу и участие в жизни клуба
Скидки на услуги клуба и бонусная программа
Заработная плата:
От 70 000 до 90 000 руб. на руки
WOWlife (ИП Володин Сергей Анатольевич)
Санкт-Петербург
от 78000 RUR
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Восток-Авто Жукова
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Санкт-Петербург
от 65000 RUR