Менеджер по сопровождению текущих клиентов

Пермь, Монастырская улица, 12

Описание вакансии

ООО «ЛАКРОСТГЕО» занимается производством и продвижением геосинтетических материалов для строительства промышленных и нефтяных объектов, дорог, аэропортов, частных домов и т.д.

Представительства нашей компании в Перми, Ижевске, Казани, Симферополе позволяют быстро отгружать продукцию клиентам во все регионы России.

Наши преимущества:

-высокое качество продукции;

-короткие сроки производства и поставки;

-наличие товарного запаса на складах;

-конкурентные цены;

-отличная деловая репутация компании.

Что предстоит делать:

Обрабатывать входящие заявки (CRM, почта, мессенджеры, сайт, чаты);

Осуществлять расчет по прайсу компании, выяснять потребности клиентов, составлять коммерческие предложения, выставлять первичные документы в 1С, составлять типовые договоры, заводить заявки в работу на производство;

Проводить работу по предоставленной базе клиентов, проводить переговоры, презентации продуктов компании;

Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей);

Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу в Битрикс24), своевременно вносить в нее изменения.

Будем рады видеть вас в нашей команде, если у вас:

есть опыт работы в продажах или клиентском сервисе;

грамотная русская письменная и устная речь;

отличные коммуникативные и переговорные навыки, неконфликтность, умение найти общий язык с любым собеседником;

есть организационные способности, ориентированность на результат, умение работать в команде и в условиях многозадачности.

Условия:

Официальное трудоустройство;

Офис в центре города (Монастырская, 12);

Работа с информационными системами - 1С, Битрикс24;

Карьерный рост;

Прозрачная система мотивации - от 50 000 руб.;