Специалист отдела досудебного урегулирования

Наша компания на рынке с 2012 года.

В марте 2025 года финансовая онлайн-платформа Webbankir одержала победу в ежегодной финансовой премии Банки.ру в одной из самых престижных номинаций – «МФО года».

В рейтинге МФО по версии портала Сравни.ру компания занимает лидирующее 1 место.

Мы входим в ТОП-10 крупных МФО по объему активов (brobank.ru).

У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах.

Также у нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково».

В связи с расширением штата приглашаем на позицию "Специалист отдела досудебного урегулирования"!

Обязанности:

• ведение телефонных переговоров с клиентами: финансовое консультирование по вопросам оплаты сервиса, предложение дополнительных продуктов компании с целью обеспечения возврата денежных средств;
• соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании;
• выполнение плановых показателей.

Требования:

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь;
• образование не ниже средне-специального;
• уверенный пользователь ПК;
• рассматриваем кандидатов без опыта работы!

Условия:

• оформление по Трудовому законодательству РФ с первого рабочего дня + оплачиваемое обучение;
• график работы на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 8:00 до 17:00 по Мск;
• официальная заработная плата: средний совокупный доход от 60.000 рублей на руки (фиксированная выплата 37.290 рублей до вычета налогов + KPI + дополнительные выплаты). Потолка по уровню совокупного дохода нет!
• дополнительная премия за ТОП по итогам месяца до 17 000 рублей;
• дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей;
• реферальная программа (Акция "Приведи друга" до 14 000 рублей);
• индивидуальная премия от руководителя до 5000 рублей;
• премии за участие в конкурсах до 5000 рублей;
• доплата за рефинансирование;
• оплачиваемые дополнительные смены;

• внутренний магазин ВЭББАНКИР.

Преимущества:

• обучение и тренинги за счёт компании;
• постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
• современный офис в центре города: оборудованное рабочее место, комфортные зоны отдыха и приема пищи, кулер с горячей/холодной водой, кофемашина, кондиционер;
• корпоративные мероприятия;
• возможность карьерного роста;
• возможность работать удаленно после прохождения ИС;
• мы ждем активных, стремящихся зарабатывать сотрудников, ведь в нашей компании нет потолка по заработку!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # сменный график # урегулирование # работа в офисе # офис # менеджер