Менеджер по работе с клиентами

Привет, коллега! Мы рады приветствовать вас в Транспортной Компании “Автография”.

С нами вы сможете раскрыть свой потенциал, развить таланты и стать частью команды, которая меняет представление о мире грузоперевозок!

Мы предоставим для Вас:

Оклад и Бонусы уже с 1-го рабочего дня!

• Никакого поиска транспорта, только работа с Клиентской Базой;
• Удобную систему Обучения и Адаптации;
• Входящие Лиды и базу Активных клиентов уже со 2-го месяца работы (На основании количественных и качественных показателей);
• Понятную систему Грейдов - Возможности профессионального и карьерного роста;
• Базу теплых Клиентов - для активных продаж, уже с первого рабочего дня;
• Личный наставник на время обучения и адаптации (до 3-ех месяцев);
• Бонусы и ежемесячная премия - прозрачная система оплаты труда;
• Всё необходимое для комфортной работы - полностью оплачиваемая мобильная связь, девайсы - ПК, смартфон, личный наставник, индивидуальное обучение, полностью оборудованный офис и рабочее пространство;
• Дружный коллектив - атмосфера взаимопомощи и поддержки;
• Удобная зона отдыха, кофе-машина, светлый и просторный офис;
• Компания - работодатель, в которой вы уверены!
• Готовые скрипты или творческих подход - нет строгих рамок.

Ваш список задач:

Нет опыта работы в логистике? Мы обучим Вас с нуля!

• Активные продажи: Победители тендеров, Реактивация, Прямые продажи
• Пассивные продажи: Входящие Лиды;
• Работа с готовой базой: Теплая база Клиентов;
• Ведение собственной базы клиентов (Формирование договорных взаимоотношений, развитие клиента: увеличение среднего чека, валовой прибыли и LTV - с помощью внутренних сервисов компании и собственных профессиональных навыков)
• Развитие собственной базы клиентов;
• Анализ и совершенствование готовых Скриптов Продаж и создание новых, на основании прослушивая и разбора собственных диалогов;
• Активное участие в формировании и утверждении плановых показателей;
• Взаимодействие с ведущими менеджерами клиентского сервиса;
• Взаимодействие с департаментом Клиентского сервиса;
• Выполнение установленных плановых показателей.

Мы ждем от вас:

• Знание этики деловых переговоров;
• Знание основных приемов продаж (работа с возражениями, выход на ЛПР, закрытие сделки и т.д.);
• Внимательность: способность качественно обрабатывать большой объем информации;
• Целеустремленность: отчетные и финансовые показатели зависят только от Вас;
• Высокий уровень самоорганизации: умение справляться с многозадачностью;
• Будет вашим преимуществом: знание основных CRM систем, опыт работы в сфере автомобильных грузоперевозок, знание законодательства РФ в сфере грузоперевозок.

Мы обеспечим для Вас:

• Система индивидуального обучения;
• Прозрачная система оплаты труда;
• Прозрачная бонусная система KPI;
• Ежемесячные премии;
• Выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
• Корпоративная мобильная связь.

Не упустите возможность стать частью нашей команды!

С уважением, ООО «Автография».