Директор по работе с ключевыми клиентами

• Отслеживание плана продаж по текущим клиентам
• Определение и контроль мероприятий минимизации расходов по проектам
• Ответственность за план по марже (отдел сопровождения)
• Мониторинг выполнения плана отдела Сопровождения
• Корректировка плана при необходимости
• Разработка с Отделом сервиса плана мероприятий необходимых для достижения плана (оптимизации, индексации, продажа дополнительных услуг (HARD/SOFT)
• Найм, адаптация, обучение сотрудников (прямых подчиненных)
• Подготовка кадрового резерва
• Разработка и ответственность за правильную мотивацию команды- KPI)
• Отвечает за правильный и прозрачный подход в компенсации сотрудников своего отдела
• Совершенствование процессов и обновление политик отдела сопровождения, взаимодействие со смежными подразделениями
• Разработка совместно с Маркетологом плана маркетинговых активностей для текущих клиентов
• Верхне-уровневый контроль за исполнением политик компании в тч «Сопровождение Клиента» и «Жизненный цикл Клиента»
• Ответственность за улучшение процессов в согласии с SSL 
• Ответственность за эффективность кросс-функционального взаимодействие с другими отделами

Требования:

• Выраженное коммерческое мышление
• Опыт управления развития ключевых клиентов и продажах сложных услуг/продуктов
• Опыт расчета и анализа калькуляций и согласования договоров
• Уверенный пользователь Excel, 1С
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, пунктуальность в работе, оптимизм
• Опыт работы в В2В в сервисной компании,
• Опыт стратегического развития крупных клиентов

• Работа в стабильной успешной компании;
• Интересные задачи;
• Перспектива профессионального и карьерного роста;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
• + 5 корпоративных дней отгула после испытательного срока;
• Компенсации при корпоративном изучении английского языка онлайн.